SQL Enterprise Manager 連線到 SQL Server 發生連線逾時

　我們有位AP Team  的同事，她需要使用 SQL Enterprise Manager 連線到我們在 DMZ 端的 SQL Server ，她在 10.1.0.X 的網段中，要連線到 172.16.1.X 網段中的 SQL Server ，在網路、路由、防火牆一切正常情況下，就是無法連線到 172.16.1.X 網段中的 SQL Server 。

繁體中文內容的 xls 檔，在英文版 Excel 2003 顯示亂碼

　最近處理一位 User 的問題，她的 NB 是英文版的 Windows XP + 英文版的 Office 2003，問題是在開啟財務處寄來１～８月份 Excel 檔的報表，開啟後卻發生檔案內的中文全變成亂碼，但之前曾開啟過財務處寄來單獨８月份的報表卻沒有問題。