Outlook 的收件匣名稱皆為英文

　公司的 Exchange Server 是英文版，而 User 在 Outlook 中看到的收件匣名稱為中文，但有時會遇到少數 User 開啟 Outlook 的收件匣名稱為英文。

與無線網路進行 802.1x 驗證，卻無法跳出帳號密碼對話框

　公司的無線網路使用的是 Cisco 的系統，並需要設定 802.1x 進行驗證，但最近發現有部份電腦在與無線 AP 連線中，卻一直顯示正在驗證中......

製作萬用 WinXP Ghost 映像檔

　由於公司常會有新進人員，每次為了要安裝新的作業系統、必要的應用軟體及設定使用者環境，在電腦正常的情況下總要花上四個小時左右的時間，若利用 Ghost Image 的方式，作業系統 + 軟體僅需不到二十分鐘的時間。

KnowledgeTree 知識管理平台與 AD 網域整合方案（適用 Fedora Core 5）

　KnowledgeTree 也是另一套功能強大的知識管理平台，有分 Enterprise Edition、SMB Edition 及 Open Source Edition 三種版本，在 http://www.knowledgetree.com/products 可以比較三個版本在功能上的差別。

使用 net use 指令登入及刪除網芳帳號（適用 XP、2003）

　最近公司在導入 SAP，而有兩台點陣式印表機需要透過 SAP 的 Print 程式來列印，於是利用一台 Printer Server 集中公司所有分散在各角落的點陣式印表機，並執行 SAP 的列印程式，由於分散在各角落印表機都是透過一台主機分享出來。