SQL Enterprise Manager 連線到 SQL Server 發生連線逾時

　我們有位AP Team  的同事，她需要使用 SQL Enterprise Manager 連線到我們在 DMZ 端的 SQL Server ，她在 10.1.0.X 的網段中，要連線到 172.16.1.X 網段中的 SQL Server ，在網路、路由、防火牆一切正常情況下，就是無法連線到 172.16.1.X 網段中的 SQL Server 。

繁體中文內容的 xls 檔，在英文版 Excel 2003 顯示亂碼

　最近處理一位 User 的問題，她的 NB 是英文版的 Windows XP + 英文版的 Office 2003，問題是在開啟財務處寄來１～８月份 Excel 檔的報表，開啟後卻發生檔案內的中文全變成亂碼，但之前曾開啟過財務處寄來單獨８月份的報表卻沒有問題。

顯示桌面不見了怎麼辨！（適用Windows 2000/XP）

　有時候會遇到 User 不小心將「顯示桌面」給誤刪了，或是突然消失不見，這時候我們就需要手動將「顯示桌面」建立回來。

製作開機磁片(適用所有Linux)

　最近遇到一台主機需要將其 img 檔，製作成開機磁片，但在 Windows 下需要其他的工具來製作，於是想到 Linux 下好像有指令可以將 img 檔製作成開機磁片。

如何在登入 Windows XP 前將 Num Lock 鍵的狀態設定為開啟

　最近在幫 User 安裝正版的 Office2003 時，遇到一個 User 問如何讓她的 Num Lock 鍵在開機後能夠自動開啟，而不用手動去按。

　在 Microsoft 的知識庫裡找到這個方法。

讓 Logwatch 將記錄寄到指定信箱 ( 適用所有 Linux )

　在 Linux 上有個很好用的工具 logwatch，每天會定時寄送前一天的主機狀態，如登入次數、登入來源，硬碟空間記錄...，預設是寄到 root 的信箱，我們可以增加其要寄送的信箱地址。

sendmail 寄信小技巧( 適用所有 Linux )

　一般中小型企業可能會用 Linux 的 sendmail 架設 Mail Server，而連外使用一般上傳可能才 256k、512k 最多 1m 的頻寬，而當有人要寄一封 1M 以上的信件給多人時，例如 10 人，那 1M X 10人 = 10 M，等於當時會有 10M 的資料量連外，就有可能會造成當時網路暫時癱瘓，影響整個公司。