2011年4月29日 星期五

HP Data Protector 備份出現 ...could not load SSF library libsapsecu.so

 前一陣子Data Protector 備份出現「...could not load SSF library libsapsecu.so .」的訊息,雖然還是能夠備份成功,但備份時間卻拉長五倍。


 從 HP 官網或網路上找到的資訊都是要新增 DIR_LIBRARY=/usr/sap/<SID>/SYS/exe/run 的參數。或是在 SAP 主機上的 /opt/omni/lbin 目錄下執行 util_cmd -putopt SAP <SID> DIR_LIBRARY '/usr/sap/<SID>/SYS/exe/run' -sublist Environment,但都沒什麼用。


 最後只好請廠商跟 HP 報修,經過 HP 第一層 RC 人員檢測多時,一樣提供網路上的方法,但仍沒辦法解決,處理了好一陣子,廠商只好將報修等級提高到一級,由第二層 RC 人員協助處理,經過系統分析終於找到原因。


 在 C:ProgramDataOmniBackConfigServerIntegConfigSAP 資料夾底下,有兩個檔案,一個是 HostName 短檔名,另一個是HostName+DomainName 長檔名,而問題是 DP 的 GUI 介面設定,只將參數寫入 HostName 短檔名內,而 Backup Job 載入的卻是 HostName+DomainName 長檔名,所以不管在 DP 上怎麼設定都沒用。 

△有長檔名設定檔及短檔名設定檔

△HostName 短檔名設定檔內有完整參數

△HostName+DomainName 長檔名設定檔內沒有完整參數


解決方法:
1. 先將 HostName+DomainName 長檔名備份。
2. 再將 HostName 短檔名內容,完整複製並覆蓋到 HostName+DomainName 長檔名,然後存檔即可。

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